Pourquoi est-ce important de faire un REX ?
Notre laboratoire cherche constamment à se renouveler, à améliorer ses techniques et pratiques afin d’encourager et de développer l’innovation publique.
Dans ce sens, nous interrogeons systématiquement les agents avec lesquels nous travaillons pour améliorer en continue nos méthodes.
Cela passe par des questionnaires ou sondages de satisfaction, où ceux-ci peuvent nous faire un retour sur l’accompagnement effectué.
De plus, les retours positifs que nous permettent aussi de justifier nos expertises et notre apport potentiel pour de futures missions.